黑发男子问：“您要在本地招聘吗？我以为您会从诺雷利亚调派人手过来。”
　　银发男子想了想：“的确需要调一些人来管理店面，但是客服和贴膜人员我打算直接在罗伊尔市招人。”
　　“客服？那是什么？”
　　“简单来说，就是为顾客解答疑惑，服务他们的人。”银发男子答道，“比如顾客购买的商品有质量问题，他就可以联系售后客服更换或是退货。”
　　黑发男子有些诧异。“您为顾客提供那么周全的服务吗？恕我直言，允许顾客退换货，您的利润岂不是会降低？”
　　银发男子笑了笑：“眼光要放得长远些，罗宾逊先生。试想一下，两家出售相似商品的商家，一家允许七天内退换货，另一家不允许，您会去哪家购物呢？一个商家有三年的保修期，另一个商家没有，您会下意识地认为哪一家的商品质量更好？”
　　黑发男子驻足思索了一会儿。他的同伴已经走到酒店台阶下了，他急忙跟上去。
　　“我明白了，允许退换货虽然会造成一时的损失，但长远来看，其实是提高了品牌的口碑和信誉。商品的价值不单单是它本身的价值，也包括附加于它的服务的价值，对吗？”
　　“那么深奥的理论我不懂，先生。我只是从消费者的角度思考问题而已。如果不维护消费者的权益，很快就没有人敢消费了。”
　　黑发男子若有所思：“也许我们应该立法规定所有的商品都要有保修期。那么洛林先生，贴膜又是什么？”
　　“噢，顾名思义，就是往魔力石板上贴保护膜。这份工作并不复杂，但需要细心和耐心。在诺雷利亚，是员工的家属们在兼职做这项工作。我想在首都招聘一些心灵手巧的人……”
　　一个清脆的声音打断了他。
　　“先生，要买束花吗？”
　　被雨从头到脚浇得湿透的女孩提着花篮，用一双小鹿般水灵的眼睛望着两个人。
　　“蓝色冰霜茉莉，花语是‘纯洁崇高之爱’。不买一束送给您的夫人吗？”
　　银发男子说：“呃，我还没结婚。”
　　“那就送给您的女朋友。”
　　“我也没有女朋友。”
　　“那就男朋友。”
　　银发男子：“……”
　　他的同伴清了清嗓子：“年轻的小姐，我们不需要花。”
　　失望之情如同泉水从女孩的眼睛里溢了出来。拿着花的手没精打采地垂了下去。
　　“打扰了，两位先生。”女孩吸了吸鼻子，“可是，你们真的不买花吗？哪怕一朵也好，给您半价。我今天一朵花也没卖出去，都是因为这该死的雨。我的家人得挨饿了……”
　　“那又不是我们的错，小姐。”黑发男子冷冷说，“如果你不希望家人挨饿，就应该更努力地工作，合理地管理家庭经济，存下足以应对风险的存款。那样即使下上好几天雨，我想你的家人也不至于吃不上饭。”
　　“您说得太深奥了，我听不懂。”女孩因为寒冷而泛着青紫的嘴唇颤了颤，“可我每天都在努力工作，却还是吃不饱饭……”
　　“那你或许应该考虑提升一下自我，换一份收入更高的工作。”黑发男子一把推开女孩。
　　女孩“哎哟”一声，一个趔趄，跌进了路边的水洼中。篮中的鲜花散落一地，顷刻间便被泥水浸湿。
　　“我的花！”女孩发出绝望的呼喊。
　　几个走出酒店的客人朝黑发男子投去谴责的目光。他脸上有些挂不住，于是咕哝着一些会让他礼仪老师晕厥的句子，掏出钱夹。
　　“给！”他将一张钞票丢到女孩膝盖上，“买下你所有的花绰绰有余了！”
　　然后他拉着他的同伴，拾级而上，将女孩丢在原地。
　　女孩沉默地望着台阶。碧蓝色的眼瞳中映出两个人渐渐升高的背影。
　　刚才有那么一瞬间，她真想把手伸进黑发男子的衣兜里，偷走那他精美的鳄鱼皮钱夹。但她没有那么做。这倒不是因为她良心发现，而是因为那个银发红瞳的男子所说的话。
　　虽然她还不能完全理解，但她觉得那男子是想维护普通百姓利益的。他是个商人，但还没有那么坏。
　　她默默地站起来，拾起篮子，披好雨衣，朝梧桐大道的另一头走去。她的脚下，几朵浸满泥水的花顺着水流漂到街边，跌进下水井盖的缝隙中。
　　***
　　女孩披着防雨斗篷，迈着轻快的步伐，踏过湿漉漉的铺路石板。街边的路灯渐次亮起，将她的影子拉得很长很长。一栋栋美轮美奂的房屋中传出高亢的欢笑，窗户中透出的明黄色暖光无声地呼唤离家的人们归来。
　　女孩看也不看那些明亮的窗户和窗后欢乐的影子，转身拐进一条小巷。她蹲在垃圾桶后面，隐藏了自己小小的身形，然后掏出一块硬得能硌掉牙的冷面包，无声地啃起来。
　　她就这么等到后半夜。房子里的欢声笑语逐渐停歇，灯光也挨个熄灭。城市陷入沉睡。雨依旧淅淅沥沥下个不停，这会让砖块变得湿滑，但雨声也能掩盖噪音，雨水更能冲刷掉脚印。
　　女孩拍掉手上的面包屑，挥去身上的斗篷，露出下面漆黑的夜行衣。她轻轻一跃就跳上围墙，借着突出的石块攀至屋顶，像猫儿一样踩着瓦片，灵巧而轻盈。
　　她无声地靠近酒店，跃上三层的阳台，然后顺着排水管爬上四层，再爬上五层。
　　目标是六层的623号房。
　　当她爬到第六层时候，忽然发现旁边的阳台上有人。
　　什么人会大半夜的在阳台上看雨！
　　女孩在心里咒骂着，缩进栏杆下的阴影中。
　　阳台上的人就是白天那个谈论“消费者权益”的银发红瞳诺雷利亚人。他不仅大半夜的在阳台上吹冷风，还正儿八经地穿着晚礼服，胸前别着胸花，一手端着红酒，一手握着一颗水晶！不知道的人还以为他在参加女王的晚宴呢！
　　这些有钱人，还真是一个赛一个的有病！
　　“……是的，塞丽娜，新活动‘亚历山大东征’可以上线了。”银发男子对着风说，“‘继业者战争’的卡画得怎么样了？很好，告诉卢卡，我很满意。不，不用担心玩家抱怨。我知道‘继业者战争’是个悲剧，但是粉丝就是越虐越死忠。他们会一边被刀得嗷嗷叫一边氪金……”
　　他忽然停了下来。
　　女孩捂住嘴，唯恐自己发出声音。
　　他看见她了！
　　她暴露了！
　　不对不对不对，她不可能暴露。从他的角度根本看不见藏在角落里的她，除非他的眼睛能透视。
　　“……我先挂了塞丽娜。”男子返回房中。“咔”的一声，阳台门紧紧地关闭了。
　　女孩松了口气，从阴影中钻出来。
　　她静静等了好一会儿，确定银发男子的屋子里悄无声息之后，她才跳上栏杆，跃向623号房。
　　阳台的门被她用一枚发卡轻轻松松撬开。她蹑手蹑脚地溜进屋里，就像一抹随风潜入的阴影。
　　屋里弥漫着浓重的酒气和脂粉味，几枚空瓶横七竖八地倒在地上。
　　中年男子搂着年轻女子，舒舒服服地躺在柔软的床铺里，震耳欲聋的鼾声几乎能传到城市的另一端。
　　打呼噜的人为什么不会被自己吵醒呢？真是个未解之谜。
　　几分钟后，女孩就离开了房间。她的口袋里多了一只鼓鼓囊囊的钱包，两枚精美的珍珠袖扣，红宝石领带夹，黄金结婚戒指，当然还有一朵粉色的冬玫瑰。
　　***
　　首都罗伊尔城，贫民区。
　　这里和梧桐大道就是两个有云泥之别的世界。这里没有漂亮整洁的房屋，只有颓圮的篱墙，爬满了蛛网般的裂纹，似乎随时随地都会坍塌成一堆碎石。
　　第一次来到这里的人必定会大为惊讶，一国的首都、最繁华的都市中竟有如此破落的地方。而女孩会冷笑着告诉他，再繁华的城市也会有这样的地方，就像再漂亮的豪宅也有垃圾桶和下水道一样。