再改我方案试试?
赵云霞的声音又尖又高,辐射范围覆盖大半个Y·H,闻声而来的围观群众越聚越多。
玻璃墙外人头攒动, 玻璃墙内硝烟弥漫,客服部的小姐姐们实在是泼不过她, 一个个眼观鼻鼻观心,不敢吱声。
最近的售后问题太多,客服主管满世界的找客户挨骂再赔礼道歉,几乎没有在公司的时候, 设计中心经理位置空缺,一直没人补上,大老板孟周外出去谈合作也没在, 她们想搬救兵都不知道上哪去搬。
阮眠心中生出一丝烦躁, 毫不掩饰脸上的厌恶,掏出手机。
他有个好习惯,这么些年吃亏吃出来的好习惯——买手机永远买内存最大的, 保存和客户所有的聊天记录和短信, 为免赖账。
不过今天这一遭倒是提醒了他, 光有文字还不够,以后还踏马要带录音笔。
人与人之间还有没有点信任了?
“您可把我纳闷坏了,青天白日血口喷人,怎么好意思?”阮眠翻出聊天记录和短信,恨不得以牙还牙怼在赵云霞脸上,“这是我给你发的短信,劝你不要横向开槽,这是客户经理发给我的,客户主动要求变更设计师,还觉得不够是么?来,我可以给你看公司内部系统变更,看看你的信息是在我名下,还是在你亲自指定的毕设计名下?要不要我翻工资条给你看,你交的设计费到底归谁了?”
赵云霞张开嘴想反驳,阮眠极不耐烦的做了个停止的手势,“你给我闭嘴,听我说!做人凭点良心,你着急我理解,别逮着脏水随便泼,我就问一句,你今天来是干什么的?是解决问题还是单纯的撒泼?要是撒泼你在这慢慢撒,我没时间陪着,撒爽了自己走。”
都说脾气好的人一旦发起火来,比谁都凶残,阮眠绝对可以当个楷模。
“最后说一次,这事我管不着,谁答应你的你找谁,哦……还有,不止是我,工长不也让你换掉了?要不要找朱工来做个证,证明他也不愿意担这个责任,所以你私下要求换个敢做的工长?”
混战之中,得到消息的冯宇拿着一堆铁证赶来救援。
这事说到底也有他的责任,作为客户经理知情不报,可是他有什么办法,当时Y·H那种状况,即使报了八成也没人搭理他。
冯宇处事圆滑,陪笑更是一把好手,他知道事到如今赵云霞已经自知理亏,正慌着呢,给个台阶肯定会下。
巴掌阮眠已经打完了,现在他来收拾战场。
“这事真和我们阮老师没有关系,这是后期所有工程对接和主材下单的提交记录,提交人全是毕老师,还不行的话,我这里也有您要求换设计师的聊天记录,我们就不纠结这个了吧。”
冯宇心平气和的翻出施工进度表,上面写着“客户要求电线横向开槽,由此产生的后果自行承担”,下面是赵云霞龙飞凤舞的签名。
“您也签了字,但是现在出了事,作为施工方我们当然有责任,不会甩手不管,您今天来不就是解决这件事的?放心吧,肯定给您个交代。”
阮眠没好气的补了一句,“讲点道理,冷静一下,还能好好谈谈怎么补救。”
赵云霞果然就坡下驴,长呼一口气,拨开额前凌乱了的头发,“我找过毕戎希,他说他不管,让我跟谁签的合同去就找谁,直接挂了电话,我找工长,他说他已经不在这干了,也挂我电话,我好好的房子搞成那样,所有人都在踢皮球,我还能怎么办?只能上公司来要个说法啊。”
阮眠觉得这个人的逻辑简直不可思议,并且再次刷新了对毕戎希人品底线的认知。
一个人操蛋不可怕,怕的是一窝子攒在一起。
赵云霞清了清嗓子,看起来着实冷静了些许,“你们公司内部那些事我不管,我就两点要求,你们想办法把墙恢复原样,免费把水电重做,除此之外,赔偿我的精神损失和误工费,我要的也不多,六万块钱的尾款给我免了。”
阮眠冷哼一声,“哦,合着闹半天是来讹钱的。”
冯宇听的脸都白了,赶紧拉了拉阮眠让他闭嘴,“您这要求太高,我们真的给不了,该有的损失、延误的工期肯定会按合同上赔偿,额外的……”
赵云霞扔出万年老一句,“我不管。”
阮眠实在憋不住,“除了‘你不管’还有别的词吗?说出来让我新鲜新鲜。”
赵云霞气的脖子又红了,“你这人怎么说话的!这是对客户的态度吗?!”
阮眠耸耸肩,“对正常客户肯定不是这个态度咯。”
冯宇夹在中间快要疯了,连哄带赶的想把火药桶撵出去,他凑到阮眠耳边咬牙切齿,“老大哥您快别火上浇油了,出去歇着吧,我来解决。”
阮眠,“行,速战速决。”
手撕甲方,设计师永恒的追求,今朝梦圆。
阮眠大摇大摆的离开客服部,肚子突然咕噜一声,一阵难以抵挡的口腹之欲席卷而来。
……他好像吵饿了。
刚回到工位,还没来得及找点零食,阮眠就被耿湾湾等人团团围住,严瑾带头鼓掌,“来,呱唧呱唧,阮老师刚才酷不酷!”
众人应和,“酷!”
耿湾湾十分狗腿的凑到师父跟前,又是捶背又是捏肩,“看着都身心舒畅,晚上一定要好好庆祝一下,今天这是双喜临门。”
阮眠,“……”
这算哪门子双喜临门?难道不应该叫飞来横祸?
严瑾脑门上的隐形灯泡突然一亮,“吃完饭我们去唱歌吧,怒吼三百首。”
耿湾湾动作骤停,“我反对!”
众人,“???”
耿湾湾表情复杂,“我师父唱的歌连听歌识曲都识别不出来,你们自己自行想象一下。”
阮眠,“……”
严瑾恍然大悟,“难怪KTV项目软绵绵从来不参加,我还以为他的人生不需要娱乐活动。”
“趁早闭嘴大家还是好朋友。”阮眠心力交瘁的仰倒在椅子上,“不如我们想想吃点什么?吵架太耗体力,饿的有点想啃桌子。”
严瑾,“烧烤吧,弄点啤酒揣一揣,公司旁边刚开了个音乐串吧,看着还不错。”
耿湾湾,“同意!我们先去几个人点餐,留几个在这等宇哥。”
*
替人擦屁股的宇哥心里苦,苦不堪言。
一个小时之后,他终于送走了那尊邪神,脸色黑的像碳,扭头就骂,“毕戎希那个孙子——操!”
从那一刻起,一路到烧烤店,冯宇一直在细数毕戎希的种种罪名,骂的声情并茂。
“公司的毒瘤,业界的败类!”
“仗着老爹投资了那么三瓜两枣,一天到晚神的都要上天了!”
“等明天的,我好好跟孟总参他一本!”
吵架这种事,杀敌一千自损八百,吵赢了心情也没多好。
阮眠默默走在前面,翻了翻微信,依然没有新消息。
他烦躁的抓了抓头,刚想把手机重新塞回裤兜,肩膀突然被人拍了一下,吓得他差点直接给扔出去。
拍他的是部门新来的设计师,名叫顾霖,三十岁刚出头,之前是做工装的,设计能力很强,但是缺乏直接和甲方打交道的经验。
顾霖不好意思的笑笑,“抱歉啊,吓到你了。”
阮眠,“没有没有,怎么了?”
顾霖笑的有些勉强,虚虚的问,“刚才那种情况…经常有吗?”
阮眠知道他是被吓到了,连忙安抚,“不会不会,老有这种状况活还能不能干了?大多数业主都很好,你真心替他们着想,他们能感觉的到。”
顾霖沉默不语的走了几步,“你失望吗?”
阮眠,“失望什么?”
顾霖,“就是这种,一片好心被辜负,最后还被反咬一口。”
阮眠哈哈一笑,豁达的要命,“不至于,偶尔会觉得有点没意思,也就那么一下,林子大了什么鸟都有,多往好处想想,就当丰富人生阅历。”