这多少出乎大家的意料，因为朱川死后，最有希望继任的应该是诊所的二号人物——行政主管兼财务主管吴劳乾。

　　李总的意思非常明确，他需要一位既有管理能力、又熟悉业务的人来挑起这副担子，董事会对上海的市场是寄予厚望的，明年，最晚不迟于后年，上海的第二家诊所就要开张，我们不可能把管理型人才培养成医生，但可以把医生培养成管理型人才。

　　朱川死后，诊所里出现了一种谣传，说朱川是被Zoe克死的。

　　有人对两人的生辰八字作了分析，从五行来说，Zoe属水，朱川属火，水火不容，水遇火则灭。

　　这实在是无稽之谈。有句成语叫一马平川，川乃平原，平原即土地，朱川的命里有大量的土，在五行里，土是克水的，俗话说“兵来将挡，水来土囤”，应该是朱川克Zoe才对。

　　“这个造谣的人就在我们中间。”一直在吃菜不吭声的毛丽芳忽然冒出这么一句话来。

　　毛丽芳在暗示，造谣者就是张铁静。张铁静听出来了，冷笑一声，反唇相讥：“Zoe当了代理老总，提拔安若红当了护士长，诊所里居然出了两个护士长，因为顾及你的面子，才没有宣布你被免除了护士长，以你的胸襟，怎么能不对Zoe怀恨在心？造谣者究竟是谁，昭然若揭。”

　　肖妤显然不希望在杜咬凤他们面前，显出她们的内部不团结，就打圆场说，其实我知道，这件事与你们俩都没有关系，造谣者是吴劳乾。

　　肖妤的这一招立竿见影，吴劳乾马上成了毛丽芳和张铁静的谈论对象。

　　即使身为老总，Zoe也记着自己头上有一个“代”字，所以她非常尊重吴劳乾，凡事都跟他商量，吴劳乾却常想出一些惊人之举，譬如，他要护士穿超短裙，弄得象饭店里的啤酒女郎，据说在日本人投资的太平洋口腔医院，女医生穿短裙，护士穿超短裙，规定必须穿。对于吴劳乾的刻意模仿，大家都觉得好笑，Zoe劝吴劳乾放弃这种荒唐的念头，病人进诊所是来看牙齿的，是来解除病痛的，如果他们想寻欢作乐，不如去夜总会。White的定位是高档化，如果护士都穿上超短裙，即使吸引了一部分男病人的眼球，诊所的格调由此变得低俗化，得不偿失。

　　吴劳乾每月都要打一次高尔夫，他特意把球杆袋摆在办公室里，作为一种炫耀，他的高尔夫俱乐部会员证，据说价值不菲，能换一辆奥迪A6。上班的时候，他用电脑浏览网站，他关心的网站不外乎两种，一种与高尔夫相关的，另一种就是房地产类的网站。

　　吴劳乾买了四套房子，一套他和老婆孩子住着，一套给父母住，还有两套出租，他经常在办公室里打电话给他的房客，关照一些注意事项，如浴缸是TOTO的铸铁浴缸，浴缸底部放了一块橡皮垫子，叫房客不要嫌麻烦，如果用脸盆，一定要放在橡皮垫子上，免得把浴缸弄出刮痕来，他会定期上门检查的。

　　大家都说，作为一名房东，吴劳乾的称职远远胜过财务主管兼行政主管。

　　朱川发生车祸的时候，正值非典肆nüè，酒楼、饭店、商场，就连马路上的行人都少了一半，跟许多行业一样，White齿科陷入了最困难的时期，往返上海的商务客人锐减，要知道，高级白领与商务人士乃是这类高档诊所的主要客源，虽说上海的qíng况还可以，据官方统计，确诊病人不到十例，而在北京，非典来势凶猛，高峰时每天有数十人被确诊为非典病例，关进了小汤山的专门医院，北京的White齿科受冲击尤其严重，不得不关闭了一家诊所。

　　光顾诊所的病人锐减，这已是不争的事实，Zoe发动医生，利用空闲时间，给每一位来过诊所的病人打电话，进行回访，要知道，这些医生都是从国营医院里出来的，在那里，根本不用为有没有病人而发愁，愁的只是病人太多，累得连腰都直不起来，根本没有回访病人这种思路，要给他们灌输新的理念。Zoe举了这样一个例子：有个台湾人，长年在上海，半年一次的洗牙，他不愿意在上海解决，买了双程机票飞回台北找他的牙医，这仅仅是洗牙吗？不，而是一次跟老朋友的愉快会面。所以，我们要抛弃原来的思维模式，树立新的理念——我不单是你的牙医，也是你的朋友。

　　为了度过难关，诊所在杂志登的广告上附折扣券，洗牙享受七折优惠，这一招果然见效，客人明显多起来，肖妤还拉来了几单大宗业务，如去新加坡国际学校为学生检查口腔，这些学生都是在上海经商的外籍人士子女。就这样，齐心协力，多管齐下，终于熬过了SARS肆nüè的五月和六月。

　　很多日本人在上海工作，把太太、孩子也带来了，太太做家务，孩子上学，这是一块很大的市场，由于朱川在日本多年，不遗余力地为诊所开拓这块市场，千方百计地拉关系、找朋友，取得了一些效果，每次有日本人来，朱川总是坐在医生旁边，用流利的日语为病人与医生沟通。朱川的死，使得日本病人这一块的收入锐减，诊所急需日语人才，对此，吴劳乾与Zoe达成了一致，于是通过网上招聘，招进来一位姚枝子小姐，她是上海人，原是一家国营医院的口腔医生，辞职去日本读MBA，在日本呆了七年，日文名字叫山口枝子。

　　应该说，无论专业还是日语，姚枝子都可以过关。吴劳乾很兴奋，说以后凡是有日本病人，都给姚枝子来做，Zoe却表示担心，如果单说日语，姚枝子是绰绰有余，毕竟在日本呆了七年，但离开医生的岗位也是七年，技术等于荒废了，要知道，在中国，哪怕你是最优秀的牙医，一旦走出国门，就啥也不是了，你的学历、你的从医经历，一概不被承认，连一个齿科助理都当不上，必须一切从头开始，进医科大学，考牙医执照，所在，在日本的七年里，姚枝子不可能接触齿科这个行业。

　　吴劳乾不以为然，在他看来，当医生就跟骑自行车、学游泳一样，一旦学会就一辈子忘不掉了，他要姚枝子露一手，叫张铁静给她安排了洗牙的病人，没想到一次普通的洗牙足足洗了两个半小时，病人出了一身汗，姚枝子自己也是满头大汗，跟她搭班的护士米妮不住的摇头，说一看姚枝子的手势就知道她生疏得很。

　　出师不利，姚枝子也觉得很尴尬，她再三说自己能行，只是有点生疏罢了，但作为医务主管的Zoe，不敢把病人jiāo给她，这是高档诊所，来的每一位病人都是上帝，不可能给你“实习”的机会，万一有个差迟，再来一起投诉，那可怎么办？

　　于是，姚枝子只能象翻译一样，坐在诊所里等日本病人上门，可那些日本人已经成了朱川的朋友，都是冲着朱川才来的，他们跟姚枝子并不熟悉，姚枝子的到来，没能为诊所找回那些流失的日本客人，吴劳乾的美好愿望落了空。

　　时间一长，姚枝子在诊所里闲来无事，坐在电脑前，扫雷、纸牌、接龙，成了诊所里的游戏高手，不过她最大的兴趣还是购物，姚枝子是BURBERRY的品牌迷。

　　上海的BURBERRY专卖店在南京西路的梅陇镇广场，姚枝子每周至少去逛两次，这里的Blue Label系列是在日本制造的，姚枝子反复比较着东京与上海的价格差别，最终买了一只樱桃皮夹。